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滴滴司机送回遗失手机 可是失主生气了
12月24日,于女士从让胡路区龙南医院附近滴滴打车去往新村的八马茶业。下车10多分钟后才发现手机不见了。
“我用别人的手机,通过平台那个虚拟号码,给这个司机打电话,大概打了有五、六遍,这个司机师傅就接了。他说才看到我的手机,一会我给你送过去。等到了之后,师傅就把手机递给我了,我说师傅加个微信,给你发红包,他说不用不用,开车就走了,还挺着急的。”
然而,当于女士拿到自己的手机后,却发现手机已经被刷机了。
(被刷机的手机)
于女士:“我一打开手机就发现他给我手机刷机了,手机的开机密码都没有了,他可以随便看里面的内容。然后我就给这个司机师傅打电话,我说你怎么把我手机刷机了呢?他说你看你,我都还给你了,你怎么这样,就把手机挂了。等我再打这个虚拟号码,就空号了。”
于女士说,她可以给司机师傅支付一些油费或者红包,但对于这种把手机刷机的行为,她非常气愤。
于女士给滴滴平台打去电话,但得到的是“为保护司机隐私,不能提供信息”的答复。
为了了解更多情况,记者尝试与滴滴客服联系,但没有成功。针对于女士遇到手机被刷机的情况,记者咨询了黑龙江智赢律师事务所主任律师。
“关于于女士反映的问题,因为于女士没有实际的损失财产,所以,虽然说手机被刷机 ,密码没有了。可能会隐私泄露,但是于女士无法证明手机被刷机,也无法证明刷机是滴滴司机造成的,因此于女士要维护自己的权益恐怕难以实现。我们在此提醒大家乘坐出租汽车时,一定保管好自己的财务,如果发生实际的财产损失,可以向平台维权,或者报警处理。”
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